מדיניות פרטיות

כאשר משאירים פרטים באתר, אנחנו עשויים לקבל שם מלא, שם עסק, מספר טלפון או וואטסאפ, כתובת אימייל, השירות שמעניין אתכם, והודעה חופשית אם בחרתם לכתוב אותה.

אם פונים אלינו במייל, בטלפון, בוואטסאפ או דרך רשתות חברתיות, נקבל גם את פרטי ההתקשרות והתוכן שבחרתם לשלוח באותו ערוץ.

המידע משמש כדי להבין את הפנייה, לחזור אליכם, להציע כיוון ראשוני, להכין הצעת עבודה אם יש התאמה, ולנהל תקשורת בסיסית סביב פרויקט אפשרי או פעיל.

אנחנו לא מוכרים רשימות, לא מעבירים פרטי פנייה לגורמים חיצוניים לצרכי פרסום, ולא משתמשים במידע כדי לשלוח ספאם.

טופס הפנייה באתר מיועד לשלוח את הפרטים למייל העסקי של Light Nexus Digital. במידת הצורך, יכול להיות שיופעל גם חיבור תפעולי משני כמו Webhook לצורך תיעוד פנימי או אוטומציה בסיסית.

לאחר שליחת פנייה ייתכן שנחזור אליכם באימייל, בטלפון או בוואטסאפ, בהתאם לפרטים שהשארתם ולדרך שנראית הכי מתאימה לטיפול בפנייה.

האתר עשוי להשתמש בשירותים חיצוניים לצורך אחסון, שליחת מיילים, מדידה בסיסית, אבטחה, או תפעול טכני. שירותים כאלה מקבלים רק את המידע הדרוש כדי לבצע את הפעולה שלהם.

דוגמאות אפשריות כוללות ספק אחסון, שירות שליחת מיילים, כלי מדידה, או כלי תיאום פגישות אם הוגדר באתר.

אנחנו שומרים פרטי פנייה כל עוד הם נחוצים לטיפול בפנייה, לניהול תקשורת עם לקוח, או לתיעוד סביר של עבודה עסקית.

אפשר לבקש עדכון או מחיקה של פרטי פנייה באמצעות המייל contact@lightnexus.digital. נענה לבקשות כאלה בצורה סבירה ובהתאם לצורך התפעולי והחוקי.

אנחנו משתדלים לעבוד עם כלים מוכרים ולשמור על גישה מצומצמת למידע. עם זאת, אין מערכת אינטרנטית שמבטיחה אבטחה מוחלטת.

אם אתם שולחים מידע רגיש במיוחד, עדיף לציין רק פרטים כלליים בטופס ולמסור את הפרטים המלאים בהמשך בשיחה ישירה.